1.3 Estructura Burocrática y Personalidad.

Yatzsiri Lira Munive

Una estructura social formal, de acuerdo con Robert K Merton(1968) menciona que una organización que se encuentra lógicamente organizada, debe implicar ciertas normas de actividad definidas con claridad, puesto que  idealmente cada sucesión de acciones esta funcionalmente relacionada con los propósitos de la organización. 
Así mismo se debe tener en cuenta que una organización se encuentra unificada por serie de empleos y de posiciones jerarquizadas, a los que son inherentes numerosas obligaciones y privilegios estrictamente definidos por reglas limitadas y específicas.

El autor menciona que en una organización existe la reglamentación o formulismo, y este se manifiesta de acuerdo con un ritual social el que se encuentra complicado y este a su vez apoya el orden detallado de acuerdo con los empleos.

Robert K. Merton (1968) argumenta que el Formulismo proporciona la interacción de los que ocupan los empleos a pesar de las actitudes privadas de uno para otro. Con ello podemos entender que precisamente de lo que se encarga el formulismo es de mantener una fricción entre los empleos y las reglas de la organización.

Weber dice, la burocracia supone una división rajante de actividades unificadas que se consideran deberes inherentes al empleo. El mérito principal de la burocracia es su eficacia técnica. 

Podemos entender que entonces la burocracia  en una organización permite resolver tanto racional como eficientemente los problemas que se originan en las empresas. Una organización burocrática se encuentra diseñada para funcionar con exactitud y así mismo lograr los fines para los cuales fue creada.

Con la burocratización creciente, resulta claro a todo el mudo que tenga ojos que el individuo está en un grado muy importante controlado por sus relaciones sociales con los instrumentos de producción. Se tiene que ser empleado por la burocracia para tener acceso a los instrumentos a fin de trabajar para vivir, en este sentido la burocracia separa a los individuos de los medios de producción. 

Burke dice: “La gente puede ser tan impreparada por estar preparada con una preparación inadecuada” su preparación puede convertirse en una incapacidad. La eficacia de la estructura social depende en definitiva de infundir en los participantes del grupo, actitudes y sentimientos apropiados, en la burocracia hay dispositivos definidos para inculcar y fortalecer tales sentimientos. 

El virtuoso burocrático es aquel que no olvida nunca ni una sola regla de las que rigen su actuación y en consecuencia es incapaz de atender a muchos de sus clientes. 
Una burocracia eficaz exige seguridad en las reacciones y una estricta observancia de las reglas. Esta observancia de las reglas lleva a hacerlas absolutas: ya no se consideran relativas a un conjunto de propósitos; Esto impide la rápida adaptación en circunstancias especiales no claramente previstas por quienes redactaron las reglas generales